7u7a-র গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

7u7a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী। 7u7a ওয়েবসাইট (https://7u7a.tech) অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ক) ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য (PII):

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ নিশ্চিত করতে)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (bKash / Nagad / Rocket নম্বর সহ)
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর — KYC যাচাইয়ের জন্য
• পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিকল্প পরিচয়পত্র হিসেবে)

খ) আর্থিক তথ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank ইত্যাদি)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ (BDT-তে)
• কার্ড তথ্যের শেষ চার সংখ্যা (Visa/Mastercard — সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষিত থাকে না)

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সময়কাল
• কোন পাতাগুলো পরিদর্শন করা হয়েছে
• গেমিং ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন

7u7a বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাই, পেমেন্ট ফর্ম পূরণ বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময়।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কুকিজ, লগ ফাইল ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad ইত্যাদি) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সংস্থা থেকে: KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে।
• প্রচারমূলক কার্যক্রম থেকে: বোনাস দাবি, প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ বা সমীক্ষায় অংশ নেওয়ার সময়।

আমরা কখনো আপনার ফোনে অনুরোধ না করে তথ্য সংগ্রহ করি না। ফোন কলের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ NID নম্বর চাওয়া হলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে — অনুগ্রহ করে সতর্ক থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করব না। আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন।

7u7a আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষিত হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত penetration testing ও vulnerability assessment।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) বছর সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনার আওতায় আসে।
• আপনার অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা যাবে, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

7u7a আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেমপ্লে যাচাই ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণে।
• KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত যাচাইকরণ পরিষেবা।
• প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায়।

আমাদের সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে। আপনার তথ্য কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

7u7a প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকিজের প্রকারভেদ:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ — এগুলো বন্ধ করা যায় না কারণ প্ল্যাটফর্ম কাজ করতে এগুলো প্রয়োজন।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (থিম, ভাষা, গেম ইতিহাস) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — সকল তথ্য বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক লগইন ও বট কার্যক্রম শনাক্ত করতে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

7u7a আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: