7u7a-র দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
গেমিং একটি বিনোদন — এটি যেন কখনো বোঝায় পরিণত না হয়। 7u7a বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা পেতে সব ধরনের সরঞ্জাম ও তথ্য সরবরাহ করি।
সুরক্ষা সরঞ্জাম
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ
7u7a প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি সুস্থ ও ভারসাম্যপূর্ণ গেমিং জীবন বজায় রাখতে পারবেন।
ডিপোজিট সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, তবে বাড়ানো কার্যকর হতে ৭ দিন সময় লাগে।
সময়-বিরতি
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন বা বেট করা যাবে না, তবে উইথড্রল সম্পন্ন করা যাবে।
স্ব-বর্জন
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অথবা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন চলাকালীন আমরা আপনাকে কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ করব না।
লস সীমা
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো যাবে তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পূর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যায়।
সেশন সময়সীমা
একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে তার সীমা ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে আপনাকে সতর্ক বার্তা দেওয়া হবে এবং প্রয়োজনে লগআউট করা হবে।
রিয়েলিটি চেক
নিয়মিত বিরতিতে আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে, যাতে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।
বেট সীমা
একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত করুন। এটি আপনাকে বড় অঙ্কের অপরিকল্পিত বেট থেকে রক্ষা করে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই
KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
নিজেকে যাচাই করুন
গেমিং সমস্যার লক্ষণ
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি এর বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার পেশাদার সাহায্য নেওয়া উচিত হতে পারে। মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, বরং এটি সাহসের পরিচয়।
আত্ম-মূল্যায়ন প্রশ্নমালা
নিচের প্রতিটি প্রশ্ন মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং সৎভাবে উত্তর দিন।
আপনি কি পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেন?
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আবার খেলার তাগিদ অনুভব করেন কি?
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজের প্রতি দায়িত্ব পালনে অসুবিধা হচ্ছে কি?
গেমিং বন্ধ করতে চাইলে অস্থিরতা বা উদ্বেগ বোধ করেন কি?
গেমিংয়ের অর্থ জোগাতে ধার নিয়েছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন কি?
গেমিং নিয়ে প্রিয়জনের সাথে কি ঘন ঘন তর্ক হচ্ছে?
গেমিংয়ের পরিমাণ বা কতটুকু হারিয়েছেন তা কি লুকিয়ে রাখেন?
মানসিক চাপ বা দুশ্চিন্তা কমাতে গেমিংয়ের দিকে ঝুঁকছেন কি?
সীমা নির্ধারণ
ডিপোজিট সীমা কীভাবে নির্ধারণ করবেন
7u7a অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর সহজেই আপনার পছন্দমতো সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে 7u7a-তে লগইন করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন
উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" মেনুতে যান।
সীমার ধরন নির্বাচন করুন
ডিপোজিট সীমা, লস সীমা, সেশন সময়সীমা বা বেট সীমা — যেটি প্রয়োজন সেটি বেছে নিন।
পরিমাণ ও সময়কাল নির্ধারণ করুন
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ (BDT-তে) লিখুন।
নিশ্চিত করুন
সীমা নিশ্চিত করার পর আপনার ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
দৈনিক সীমা
প্রতিদিন সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারণ করুন
সাপ্তাহিক সীমা
সাত দিনে সর্বোচ্চ কতটুকু ডিপোজিট করবেন
মাসিক সীমা
মাসে মাসে বাজেট নিয়ন্ত্রণ করুন সহজেই
স্থায়ী বর্জন
প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন
সতর্কতা
সমস্যাজনক গেমিংয়ের সংকেত
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে। নিচের সংকেতগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং নিজের বা প্রিয়জনের মধ্যে এগুলো দেখলে দ্রুত পদক্ষেপ নিন।
সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করা এবং ঋণে পড়া
হারের পর মানসিকভাবে ভেঙে পড়া বা অতিরিক্ত উত্তেজিত হওয়া
রাত জেগে বা কাজ ফেলে গেমিংয়ে সময় কাটানো
পরিবার ও বন্ধুদের থেকে দূরে সরে যাওয়া
গেমিং ও আর্থিক ক্ষয়ক্ষতি লুকিয়ে রাখা
হারানো অর্থ ফেরত পেতে বারবার খেলতে থাকা
গেমিং বন্ধ থাকলে অস্থিরতা, খিটমিটে ভাব বা বিষণ্নতা
কর্মক্ষেত্রে বা পড়াশোনায় মনোযোগ হারানো
পরিবারের সঞ্চয় বা জরুরি তহবিল থেকে অর্থ নেওয়া
স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া
স্ব-বর্জন কীভাবে কাজ করে
স্ব-বর্জন হলো একটি শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে 7u7a প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে সাহায্য করে। এই সুবিধা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় চালু করা যায়।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
[email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান যে আপনি স্ব-বর্জন চান।
সময়কাল নির্বাচন করুন
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী বর্জন — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন।
পরিচয় যাচাই
নিরাপত্তার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করা হবে। এটি সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
বর্জন কার্যকর
অ্যাকাউন্ট লক করা হবে এবং সব প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যাবে। বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
মেয়াদ শেষে পুনর্বিবেচনা
স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরও অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে না। আপনাকে সচেতনভাবে পুনরায় সক্রিয় করার অনুরোধ করতে হবে।
- স্ব-বর্জন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- বর্জন কার্যকর হওয়ার পর তা আগাম বাতিল করা যাবে না।
- স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট কখনো পুনরায় সক্রিয় হবে না।
- বর্জন চলাকালীন কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রযোজ্য নয়।
- অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ সংরক্ষিত থাকবে।
গেমিং সমস্যার কারণে মানসিক চাপে থাকলে অনুগ্রহ করে Kaan Pete Roi (কান পেতে রই) — বাংলাদেশের মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। সংকটের সময় একা থাকবেন না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে 7u7a-র নীতিমালা
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দময়, নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত। নিচের নীতিগুলো আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের ভিত্তি।
খেলোয়াড়ের স্বার্থ সর্বোচ্চ
7u7a-র কাছে মুনাফার চেয়ে খেলোয়াড়ের সুরক্ষা সবসময় বেশি গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি ফিচার ডিজাইনে খেলোয়াড়ের কল্যাণ মাথায় রাখা হয়।
স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা
প্রতিটি গেমের RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) হার স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সবকিছু পরিষ্কার ও সহজবোধ্য ভাষায় লেখা।
সহানুভূতিশীল সহায়তা
সমস্যায় পড়া খেলোয়াড়দের আমরা বিচার না করে সাহায্য করি। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং ব্যক্তিগত পরিস্থিতি বোঝার চেষ্টা করে।
সচেতনতা বৃদ্ধি
নিয়মিত খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে শিক্ষামূলক বার্তা পাঠানো হয়। জ্ঞান হলো সেরা সুরক্ষা।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
কঠোর KYC ও বয়স যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছে না।
ক্রমাগত উন্নতি
আমরা নিয়মিত আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি ও সরঞ্জাম পর্যালোচনা করি এবং সর্বোত্তম আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করার চেষ্টা করি।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দের সাথে উপভোগ করুন
7u7a-তে গেমিং মানে শুধু জেতার সুযোগ নয় — এটি একটি নিরাপদ, বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা। আমাদের সরঞ্জাম ব্যবহার করে আপনার সীমা নির্ধারণ করুন এবং সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখুন।